- Giao dịch từ ví điện tử của bạn đã được ghi nhận thành công chưa (xem lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví).
- Bạn đã nhập đúng thông tin người nhận và số tiền theo hướng dẫn của mm88e chưa.
- Chụp lại màn hình xác nhận giao dịch từ ví điện tử và liên hệ live chat mm88e để được hỗ trợ tra cứu ngay.
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC lần đầu rút tiền.
- Số dư khả dụng không đủ hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi đang áp dụng.
- Thông tin ví điện tử nhận tiền không khớp với tên đăng ký tài khoản mm88e.
- Tài khoản bị gắn cờ kiểm tra bảo mật do phát hiện hoạt động bất thường.
- Đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần Cài đặt bảo mật.
- Kiểm tra lịch sử đăng nhập để phát hiện phiên đăng nhập lạ và đăng xuất tất cả thiết bị khác.
- Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ mm88e qua live chat để tạm khóa tài khoản trong khi điều tra.
- Không chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên mm88e.
- Bước 1: Cung cấp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND hoặc CCCD còn hiệu lực.
- Bước 2: Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ để xác nhận danh tính.
- Bước 3: Đội ngũ mm88e xem xét và phê duyệt hồ sơ. Thời gian xử lý thường nhanh chóng trong giờ hành chính.
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Đội ngũ hỗ trợ mm88e hoạt động 24/7 qua live chat trực tiếp trên trang web. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] để được phản hồi chi tiết. Đọc thêm Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn.